Telesales wat is het?

Je hebt vast wel eens van telemarketing gehoord, maar heb je ook wel eens over telesales gehoord? Deze twee gaan namelijk hand in hand en ondersteunen elkaar. Waar de twee begrippen beide al een beetje naar hinten met “tele”, gaan deze beide via de telefoon, maar wat is het verschilLees meer….

Het uitbesteden van klantenservice

Klantenservice is erg belangrijk voor bedrijven, omdat het leidt tot een hoge klanttevredenheid en loyale klanten als het goed wordt gedaan. Er zijn veel bedrijven die het daarom liever uitbesteden omdat ze geen tijd of geld hebben om de klantenservice te verbeteren. Maar wat houdt het uitbesteden van klantenservice nouLees meer….

4 veel voorkomende ongelukken in magazijnen en hoe de veiligheid te vergroten

Ongelukken in magazijnen zijn niet volledig te voorkomen. Goede producten die de veiligheid van magazijnmedewerkers vergroten, zijn dan ook erg in trek. Vooral door de verschuiving naar meer online winkelen, is er een verhoogde vraag naar producten. Ondanks deze toename van het werk moeten magazijnmedewerkers goed op de veiligheidsregels blijvenLees meer….